キャリアショップ運営

au SHOP

KDDIの代理店として、神奈川県にキャリアブランドショップであるauショップを展開しています。
端末やサービスが複雑化するなかで、よりシンプルで分かりやすいご提案をいたします。接客応対コンテストでグランプリの実績もあり、ハートフルな対応を心がけております。スマートフォンやタブレット端末だけでなく、お客様一人ひとりのご利用環境に合わせ、お客様のライフスタイルが豊かになるようなご提案をいたします。

 

ショップ運営理念

SHOP POLICY

私たちは、auショップをモノを売って終わりの小売店とは考えていません。
「誠実に、謙虚に、熱心に」という価値観を大切にお客様に寄り添った応対をすることにより、一つでも多くの「感動の連鎖」を生むことが私たちの願いです。

「世の中は存外に公平である」
誠実にコツコツとお客様の幸せのために運営していればその思いはお客様にも伝わると信じます。今後もコンプライアンス研修やホスピタリティ研修などを定期的・継続的に行い、日々改善を続けていきます。

 

  • 誠実に
    お客様だけでなく全てに対して誠実で責任ある行動をとることが、お客様に選ばれる源だと考えます。コンプライアンスやルールを遵守し、お客様やお取引先から信頼される誠実なお店でありたいと思います。
  • 謙虚に
    いかなるときもおごることなく謙虚に、また自らを省みて素直に反省し、人間として正しいことを行い続ける真面目な姿勢がお客様への信頼につながると考えます。
  • 熱心に
    決して派手ではなくても、熱意を持って人並み以上の努力を続け、それを一歩一歩積み重ねることがより良い仕事を生み、お客様の満足につながり、最終的には私たちスタッフの幸せにつながると考えます。

 

 

「感動の連鎖」〜私たちの成長


お客様に感動していただけるような仕事をする。そのお客様が感動している姿を見て、自分が感動できる社員になる。そして、その感動している自分の姿を見てまたお客様が感動する、という感動の連鎖を創造し続けることにより、成長を感じたいと思います。

安全、安心への取り組み

安全な店内環境がお客様の安心、そして私たちへの信頼につながると考えます。
お客様により安心してお店をご利用いただけるよう、各種対策を行っております。

  • 店内の除菌
  • 定期的な換気
  • 出勤スタッフの検温
  • スタッフのマスク、フェイスシールドの着用、消毒
  • お客様への検温、消毒のお願い、ポリ手袋・マスクの提供
  • 抗菌、抗ウイルス、防臭の「ラーフエイド」を店内に施工
  • 次亜塩素酸空間除菌脱臭機の設置

法人ソリューション

BUISINESS SOLUTION

法人様の課題解決に向けたソリューションのご提案をいたします。
スマートフォン(au、ドコモ、ソフトバンク等)の活用によるモバイルソリューションのご提案はもちろん、ICTの活用をはじめ事務所や工場の空調、照明器具、複合機などの最適化によるコスト削減のご提案も行なっております。

LINE WORKSなどを利用した、社内コミュニケーション向上についてもご相談ください。